Operations. Workplace & Facilities.

Quin is een scale-up die huisartsen ondersteunt met gebruiksvriendelijke, digitale oplossingen. Zij waren opzoek naar een a.i. Operations manager, die kon hen kon helpen bij het succesvol opleveren van een nieuw bedrijfspand van 400m2. Met als doel; een werkomgeving creëeren die aansluit op de behoeften van de medewerkers. Met daarbij de focus op het neerzetten en uitrollen van een gedegen facilitair beleid gericht op duurzaamheid, flexibiliteit en gastvrijheid.

Project.

Resultaat.

Opleveren van een nieuw bedrijfspand (400m2) met als overall doel: Het ontwerpen en creëren van een inspirerende werkomgeving voor alle medewerkers. Gericht op co-creatie, duurzaamheid, flexibiliteit en van alle gemakken voorzien. 

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Aansturing en communicatie met de uitvoerende (bouw-) partijen zoals: Vastgoed-partners, onder aannemers en interieur designers;
  • Overall Budgetbewaking en contract onderhandelingen met nieuwe huurders;
  • Opzetten van de facilitaire afdeling incl. facilitair beleid i.s.m. HR afdeling;
  • I.s.m. hoofd ICT zorgdragen voor installatie van werkplekken en infrastructuur;
  • Begeleiden van alle medewerkers m.b.t. de verhuizing. Opzetten van een leuk onboarding-programma: Welkom op je nieuwe werkplek.
  • Communicatie en coördinatie van alle subcontractors; Schoonmaak, catering, beveiliging, afvalbeheer, groenvoorziening, IT leveranciers etc.
  • Opzetten van de frontdesk, aannemen van frontdesk personeel incl. Verzorgen inwerktraject;
 
  • Day 2 Day verantwoordelijk voor het Facilitair management: 
 
    • Centrale aanspreekpunt voor de organisatie op het gebied van Workplace management;
    • Managen van alle Services on Site;
    • Leidinggeven aan back-office en front-office;
    • Managen van de contracten, sturen op kosten efficiency;
    • Constante evaluatie van de kwaliteit van de dienstverlening;
    • Constante communicatie en afstemming met andere service afdelingen, HR, IT, Legal, Finance,
    • Controles rondes in het gebouw en op terrein;
    • Zorgdragen voor een veilige werkomgeving en goede uitvoer van HSE en Kwaliteitsrichtlijnen;
    • Event coördinatie;
 
En daarnaast werd ik ingezet om mee te denken over procesoptimalisatie vraagstukken en training in het gebruik van Office365.
 

Na 8 maanden zat mijn opdracht erop, met als resultaat:

– Een prachtig ingericht bedrijfspand, van alle gemakken voorzien aan alles was gedacht. Een kleine greep;

  • De juiste AV/IT apparatuur in de vergaderzalen;
  • Mooie Co-creatie ruimtes; 
  • Prettige kantoortuinen, afgewisseld met genoeg kantoren;
  • Veel licht en groen;
  • Good coffee & Good Food
  • Booking systeem van vergaderruimtes;
 

– Zeer tevreden medewerkers die heel blij waren met een te gekke werkplek en de manier van onboarden;

– Een toekomst bestendig Facilitair beleid afgestemd op de behoeften van de medewerkers. Met focus op multi-disciplinair denken. Combinatie met IT, HR, Legal en Finance. En veel oog voor duurzaamheid en slimme initiatieven om energie te besparen en kosten te drukken; 

– Efficiënte facilitaire processen en juiste gebruik van technologie hierbij;

– Degene die ik tijdelijk vervangen had, kwam terug in een gespreid bedje en kon direct aan de slag in haar nieuwe functie als Facilitair manager;

– Een zeer tevreden opdrachtgever;

 

Share Post:

Bekijk andere cases

Proces management. HR Advies.

Project gericht op organisatie communicatie en uitwerken en vastleggen van taken en verantwoordelijkheden. Ondersteund door de juiste collab tooling.

HR en HRIS Projecten.

Projecten met als doel om de mensen ín de organisatie centraal te (blijven) zetten en optimaal te kunnen servicen.

Virtual personal assistant from Los Angeles supports companies with administrative tasks and handling of office organizational issues.